شرایط و قوانین خرید از سایت

چه مدت ما اطلاعات شما را نگهداری می‌کنیم

برای کاربرانی که در وب سایت ما ثبت نام می‌کنند (اگر وجود داشته باشند)، ما همچنین اطلاعات شخصی را که در مشخصات کاربر آنها ارائه می‌کنیم، ذخیره می‌کنیم. همه کاربران می‌توانند اطلاعات شخصی خود را در هر زمان (به جز آنها که نمی‌توانند نام کاربری خود را تغییر دهند) ببینند، ویرایش و یا حذف کنند. مدیران وب سایت همچنین می‌توانند این اطلاعات را مشاهده و ویرایش کنند.

شرایط بازگشت کالا چگونه است ؟

چنانچه کالای ارسالی شما در راه شکسته باشد ، میتوانید آن را بازگشت دهید یا از طریق تیپاکس جهت اخد بیمه آن اقدام کنید.کالاهای شکستنی موجود در این سایت فقط الکل سنج میباشد که دارای این شرط میباشد.و دیگر کالا ها در حین ارسال آسیبی نمیبینند.

شرایط ارسال کالا چگونه است؟

کالاهای شما پس از ثبت سفارش ، در قالب یک جعبه بسته بندی شده و تحویل تیپاکس داده می شود.تیپاکس کالاهای دریافتی را همان روز و یا فردای آن روز ارسال میکند ، در این هنگام پیامک کد رهگیری بسته برای شما ارسال می شود ، شما با مراجعه به سایت تیپاکس به آدرس https://tipaxco.com/ می توانید بسته خود را رهگیری کنید که کجای فرایند ارسال قرار دارد.در آخر موقع دریافت بسته میبایست هزینه پستی آن را پرداخت نمایید.لازم به ذکر است که وظیفه فروشگاه های اینترنتی تحویل کالا به پست یا تیپاکس میباشد و ادامه فرایند دریافت محصول میبایست از طریق آنان پیگیری شود و ما هیچ مسئولیتی در قبال تحویل نگرفتن کالا از تیپاکس و… نداریم.

شرایط تامین و خرید کالا چگونه است ؟

سایت ما فقط واسطه ای میان فروشندگان و خریداران است.هیچکدام از محصولات درون سایت تولید ما و یا در انبار ما نیست .در مجموع سایت ما بستری برای معرفی کالاهای موجود در بازار و در صورت ثبت سفارش، خرید، بسته بندی و ارسال آن است.کالاهای موجود در سایت از برند های معروفی هستند ، کاربر میبایست با آشنایی قبلی اقدام به خرید کند و یا به توضیحات ما اکتفا کند. در غیر اینصورت عواقب هرگونه انتخاب نادرست به عهده کاربر میباشد.تعهد ما مطابقت توضیحات داده شده با محصول ارسالی می باشد. و در قبال توضیحات داده نشده تعهدی نداریم.در هر صورت جهت جلب رضایت کاربران ما فقط میتوانیم جهت بازگشت کالا با کاربر همکاری کنیم ، البته میبایست دلیل قانع کننده ای داشته باشد که بتوانیم به فروشندگان ارائه دهیم.

شرایط لغو سفارش چگونه است ؟

به دلیل نوسانات لحظه ای قیمت ها ، لغو یکطرفه سفارش از طرف خریدار ممکن نیست. لذا خریدار میبایست موقع خرید نسبت به انتخاب خود دقت لازم را داشته باشد.چنانچه کالای فروخته شده در بازار گرانتر شده باشد و خریدار درخواست لغو سفارش را داشته باشد ، می تواند با جلب رضایت فروشنده اقدام به لغو سفارش خود کند ؛در غیر اینصورت خریدار می تواند افت قیمت کالای سفارشی خود را پرداخت کرده و ضمن جلب رضایت فروشنده اقدام به لغو خرید خود کند.

شرایط بازگشت کالا در صورت عدم رضایت

توضیحات کامل و شفاف درباره محصولات موجود در سایت داده شده است ، خریدار موظف است که با مطالعه دقیق توضیحات اقدام به خرید نماید و تمامی مسئولیت های ناشی از انتخاب نادرست به عهده خریدر میباشد.اما جهت رفاه حال خریداران ما میتوانیم کالای خریدار را در صورتی که باز نشده باشد و آسیب ندیده باشد پس بگیریم.شرایط پس گرفتن کالا به این صورت است که میبایست پس از دریافت و استفاده از محصولات ، اگر از کیفیت آن ها راضی نبود ، مابقی آن که در بسته بندی قرار دارند و باز نشده اند را به ادرسی که با تماس تلفنی از پشتیبان سایت دریافت می کند ارسال نماید.لازم به ذکر است که در فرایند دریافت و برگشت سفارش تمامی کرایه ها به عهده خریدار میباشد و پس از دریافت کالا توسط مسئولین سایت هزینه آن بازگشت داده میشود.نکته حائز اهمیت این است که خریدار میبایست جهت بازگشت محصول دلیل قانع کننده ای داشته باشد.مطابق قانون تجارت الکترونیک 7 روز فرصت برای بازگشت کالا وجود دارد.

چگونه از اطلاعات شما حفاظت می‌کنیم

چه رویه‌های نقض اطلاعات در حال حاضر وجود دارد

چه چیز جدیدی از داده‌ها دریافت می‌کنیم

تصمیم گیری خودکار و / یا پروفایل ما با داده‌های کاربر انجام می‌شود

الزامات افشای قانونی صنعت